Винер Норберт - Человек управляющий

В управлении и связи мы всегда боремся против тенденции природы к нарушению организованного и разрушению имеющего смысл.
Действенно жить - это значит жить, располагая правильной информацией.
Чем более вероятно сообщение, тем меньше оно содержит информации. Клише, например, имеют меньше смысла, чем великолепные стихи.
Цель аплодисментов в театре, в сущности, состоит в том, чтобы напомнить исполнителю о наличии двухсторонней связи.
Почитатели эффективности хотели бы, чтобы каждый человек двигался по определенной для него с детства социальной орбите и выполнял функцию, к которой он так же привязан, как раб привязан к колодке.
Человеческая коммуникация отличается от общения между большинством других животных следующим: а) утонченностью и сложностью применяемого кода и б) высокой степенью произвольности этого кода.
Акт трансляции вызывает потерю информации.
Семантический приемный аппарат принимает и переводит язык не слово за словом, а идею за идеей, а часто в еще более общем виде. В известном смысле этот аппарат в состоянии вызвать весь трансформированный прошлый опыт, и эти длительные передачи составляют значительную часть его работы.
Великая Римская империя была возможна только вследствие достижений Рима в деле строительства дорог. Эти дороги служили не только для передвижения легионов, но и для передачи письменных распоряжений императора. С появлением самолета и радио слово правителей достигает самых отдаленных точек света, и очень многие из факторов, препятствующих созданию «мирового государства», теперь устранены.
«Речь является совместной игрой говорящего и слушателя против сил, вызывающих беспорядок».
Есть две разновидности языка: одна имеет своей целью главным образом передачу информации, другая - навязывание своей точки зрения упрямой оппозиции.
Для действия важное значение имеет не количество посланной информации, а скорее количество информации, которая может проникнуть в коммуникативные и аккумулирующие аппараты в достаточном количестве, чтобы служить в качестве раздражителя действия.
Семантически значимая информация - это информация, проходящая через линию передачи плюс фильтр, а не информация, проходящая только через линию передачи.
Фантазия всегда находилась на службе у философии, и Платон не стыдился выразить свою эпистемологию в метафоре пещеры.
Римское право и последующие за ним основаны на известных абстрактных принципах справедливости. В английском праве прямо утверждается, что прецедент является главной основой юридической мысли. Во всяком случае, никакие правовые нормы не получают совершенно точного значения до тех пор, пока они и их ограничения не определены на практике, а это определение есть дело прецедента.
В законодательстве наблюдаются случаи, когда не только допускается, но и поощряется обман (или посылка сигналов с сознательной целью утаивания замыслов отправителя сигналов).
Диккенсовское «министерство околичностей».
В замкнутой системе энтропия стихийно стремится к увеличению, точно так же информация стремится к уменьшению; энтропия есть мера дезорганизации, информация есть мера организации. Информация и энтропия не сохраняются и в равной мере непригодны для того, чтобы быть товарами.
Широкое распространение клише не является случайностью, а внутренне присуще природе информации.
Информация является скорее делом процесса, чем хранения. Информация имеет важное значение в качестве ступени в непрерывном процессе нашего наблюдения над внешним миром и активного воздействия на него.
В настоящее время каналы обучения специальности в значительной степени засорены илом.
Я против того топора, которым подрубается корень оригинальности, потому что люди, избравшие своей карьерой коммуникацию, очень часто не располагают ничем, что они могли бы сообщить другим.
Современный человек, а особенно американец, сколько бы у него ни было «знаний как делать», обладает очень малым «знанием, что делать».
Важен реальный анализ реальных проблем. Дух, в котором его надлежит провести, - это дух операционной, а не ритуального плача над усопшим. Щепетильность здесь неуместна, ибо она граничила бы с кощунством. Мы уподобились бы модным медикам прошлого века, которые у постели больного прятали хирургические иглы под шелковыми лацканами своих черных сюртуков.
Игровой автомат может быть использован для автоматической реализации любой функции, если этот процесс подчинен четко выраженному критерию эффективности. (должен быть критерий поведения, критерий успеха).
«Курица - это средство для яйца создать другое яйцо».
Подчиненные смиренны, незаметны и готовы выполнить любое распоряжение руководителя, поэтому они оказываются беспомощными, когда неожиданно перестают быть только механическими исполнителями его воли. Способные проявить огромное усердие и в то же время почти лишенные собственной инициативы, они подобны евнухам в гареме идей, с которыми обвенчан их султан.
Поскольку наше действительное желание всегда может быть выражено неточно, последствия этого могут стать чрез¬вычайно серьезными тогда, когда процесс исполнения наших желаний осуществляется не прямым путем, а степень их ре-ализации не ясна до самого конца. Обычно мы осуществля¬ем наши желания, если вообще мы способны в самом деле осуществить их, с помощью процесса обратной связи, кото¬рая позволяет сравнивать степень достижения промежуточ-ных целей с нашим восприятием. При таком процессе обрат¬ная связь проходит через нас и мы можем - пока еще не слиш¬ком поздно - повернуть назад.
Мозг имеет определенные преиму¬щества, связанные с его огромным функциональным диапазо¬ном, несоизмеримо большим, чем можно было бы ожидать, учитывая его физические размеры. Главное из этих преимуществ - по-видимому, способность мозга оперировать с нечетко очерченными понятиями. В та¬ких случаях вычислительные машины, по крайней мере В на¬стоящее время, почти не способны к самопрограммированию. Между тем наш мозг свободно воспринимает стихи, романы, картины, содержание которых любая вычислительная маши¬на должна была бы отбросить, как нечто аморфное. Отдайте же человеку человеческое, а вычислительной ма¬шине машинное.
Вероятно, наиболее обещающий путь автоматизации пе¬ревода состоит в применении обучающихся машин. Для обес¬печения успешной работы таких машин должен быть найден твердый критерий хорошего перевода. Такой критерий мож¬но получить двумя путями: либо мы должны иметь полный набор объективно применяемых правил, позволяющих оце¬нить качество перевода, либо мы должны располагать сред¬ством, которое само способно выработать и применить кри¬терий хорошего перевода независимо от таких правил. (Обратный перевод должен дать близкий результат).
Подобно тому, как некоторые отсталые народы заимствовали у Запада его обезличенные, лишенные национальных примет одежды и парламентские формы, смутно веря, будто эти магические облачения и обряды смогут их сразу приблизить к современной культуре и технике, так и экономисты принялись облачать свои весьма неточные идеи в строгие формулы интегрального и дифференциального исчислений.
Безнадежно добиваться слишком точных определений величин, вступающих в игру. Приписывать таким неопределенным по самой своей сути величинам какую-то особую точность бесполезно и нечестно. Применение точных формул к этим слишком вольно определяемым величинам ( - товарного рынка - ) есть не что иное, как обман и пустая трата времени.
Философы сначала стремятся создать замкнутую систему мысли, а потом оценивают дальнейшее развитие мысли в зависимости от того, соответствует ли это развитие в общем-то произвольно установленным канонам данной системы.
Информация призвана поддерживать нас в соответствии с окружающим миром.
Все мы мыслим персонально и часто нет ничего более персонального, чем претензии на строгую беспристрастность.
Запас основной информации должен быть крайне широким - для нашей безопасности перед лицом превратностей будущего.
Наука - нежное растение, которое не будет благосклонно к садовнику, усвоившему себе привычку вынимать его с кор¬нями, чтобы посмотреть, правильно ли оно растет.
Хороший организатор может достигнуть гораздо большего надлежащим подбором людей, чем постоянными приказами. Выбирайте людей, достаточно заинтересованных в выполнении возложенной на них задачи, чтобы их не нуж¬но было подгонять. Человек, из которого может выработать¬ся действительно хороший ученый, будет предъявлять к себе гораздо более строгие требования, чем те, которые вообще могут прийти в голову руководящему им администратору. Последний достигнет гораздо большего, проникнувшись ду¬хом научной работы, поняв ее всесторонне и творчески и дей¬ствуя как коллега, который заслужил право давать советы в силу своего большего понимания дела и своего опыта, чем тогда, когда он действует наперекор своим подчиненным.
Не надо считать каждого честолюбивого гадкого утенка молодым лебедем.