Менеджер мафии
Из книги Менеджер мафии:
- Люди ломают ноги о кочки, а не о горы.
- Есть два типа людей - те, кто берут взятки, и те, кто их дают. Будь тем, кто их дает - много и разной монетой. Ты уже знаешь, что можешь купить массу людей, союзников, солдат и лейтенантов. По крайней мере, до определенного предела. (Врагов получают бесплатно.)
- Работай умно, а не долго. Три основных правила эффективного управления временем: Распиши свои задачи. Передай их другим. Передай другим то, что осталось.
- Планирование не может быть жестким, единовременным действием, тем более - стратегическое планирование. И то, и другое является процессом, подлежащим постоянной корректуре в зависимости от непредвидимых обстоятельств жизни. Будь гибким.
- Определи проблему, собери факты, найди решения и попробуй взвесить их последствия, имея в виду, что каждое «может быть» обычно перевешивается «не может быть».
- Пятьсот лет назад Макиавелли сказал о друзьях и их роли для лидера следующее: «Можно сказать о людях, что они в целом неблагодарны, непостоянны, лицемерны, трусливы, желают избегать опасностей и жаждут наживы; до тех пор, пока ты приносишь им выгоду, они целиком твои... дружба приобретается через куплю-продажу... приобретается без гарантий, и через мгновение не готова служить тебе».
- Думай много, говори мало, пиши еще меньше.
- Умножай негативные факторы любого из твоих проектов на два. Дели позитивные пополам.
- Открывай свой рот и свой бумажник с осторожностью.
- Изучи общеизвестную мудрость, затем избегай ее.
- Лишь в исключительно редких случаях пытайся повторить успех на бис.
- Если это необходимо, делай свои планы сложными, и отдавай только простые приказы.
- Если не можешь победить, вздуй цену победы противника до уровня нерентабельности.
- Посмотри на Почтовую Службу Соединенных Штатов. Половина ее сотрудников придурки и бюрократы - вполне нормальное соотношение для любой большой организации, - которые угрюмо околачивают груши 99 процентов рабочего времени... и все-таки письма доходят. Однако причина того, что почта идет медленно, вовсе не в придурках и бюрократии, заполонивших эту организацию, ориентированную на публичный сервис, нужный нации. Причина в менеджменте, на сто процентов состоящем из клоунов, которым явно переплачивают.
- Самый лучший Consigliere заставит тебя думать и отвечать на вопросы. Обычно его советы будут отличаться от общепринятой житейской мудрости - имея большой опыт, широкие взгляды и практическую ориентацию, он знает, что то, что все остальные воспринимают за правду и истину, не может быть таковым.
- Рабочие титулы предельно важны. Поэтому у банков и рекламных агентств столько вице-президентов. Важные клиенты хотят работать с кем-либо из авторитетов... Мир живет на понтах.
- В любой организации четыре типа солдат: тупые и ленивые (без амбиций), толковые и ленивые, тупые с амбициями, толковые с амбициями.
- Люди опробовали разные способы повелевать, - показывая, дозволяя участие, братаясь, тренируя или просто отдавая приказы. Последний способ, однозначно, самый надежный и эффективный. При манипуляции людьми и руководстве ими мерило твоего успеха не в построении отношений доверия и надежности, а в достижении целей.
- Большинство менеджеров от бога, которые преуспевали в течение длительного времени, говорят тихо, спокойно и взвешенно. Тихая речь заставляет других прислушиваться. Это качество можно и нужно развивать. Но запомни - чем больше ты говоришь, тем меньше тебя слушают.
- Со временем проблема разрешит себя сама. В некотором смысле, терпение улаживает конфликты.
- Оставь противнику много выходов. Основное правило переговоров - позволить противнику сохранить лицо, то есть оставить ему, по крайней мере, один выход, получая от него все необходимое. Будет практически невозможно заставить своего противника действовать в твоих интересах, не оставляя ему выхода или пути, который кажется выходом.
- Люди действуют от жадности, люди действуют от страха. Это сущность человека.
- Если тебе семнадцать и ты не демократ - у тебя нет сердца, но если тебе сорок и ты не консерватор - у тебя нет мозгов.
- Адвокаты в Америке (догадываюсь, что и в остальном мире) серы, невежественны, до неприличия патологически жадны и ментально убоги. Говоря их языком - «включая, но не ограничиваясь».
- Университеты предназначены для того, чтобы научить их тонкому искусству передергивать, соскакивать, съезжать, спрыгивать и переводить стрелки... Они энергетически подпитываются своей практикой, балдея от самолюбования и бесконечного самообожания. Тебя еще удивляет, что большинство политиков, даже самых придурков, - юристы?
- Журналисты - самые серые дилетанты, которые никогда не утруждают себя проверкой фактов и знанием предмета твоего (и своего) бизнеса. Поэтому, привлекая их для той или иной цели, обеспечь детальный экскурс и тотальный дебрифинг в тему и создай систему, при которой все пресс-релизы всегда будут отчитываться теми, кто понимает Твое Дело. И всегда читай и подписывай свои интервью.
- Никогда не нанимай университетских профессоров в качестве консультанта по любому предмету. Они ничего не знают о прикладных аспектах и живут в своих иллюзиях и безумных теориях. Что гораздо хуже - они учат этим иллюзиям молодые, невинные и ни о чем не подозревающие умы.
- Человек, у которого есть терпение, - это человек, держащий ситуацию под контролем. Он тверд, он константа, постоянная величина всех ситуаций. Он сторонится внешнего мира и этим непонятен окружающим. У него нет претензий, понтов и наигранности. Его внутренняя сила дает ему значимость, потому что он может ждать, планировать, но наносит удар только тогда, когда ситуация для успеха максимально благоприятна. Он запоминает все, что может быть полезным, и учится на ошибках других.
- Большинство людей никогда ничего не слушает - за исключением угроз или посулов.
- Молчание не делает ошибок.
- Людей можно купить разной монетой.
- Жить под чужой волей - страдание для некоторых, необходимость для немногих, счастье для большинства. Действуй.
- Предоплата - лучшее доказательство дружбы.
- Никогда не торопись отдавать деньги, когда их просят, и идти в пешую сексуальную прогулку, когда тебя туда посылают.
- Будь осторожен со своими желаниями - они могут исполниться.