Глубокий - Сбытовые переговоры.
Егидес - Лабиринты общения.
Лэйхифф - Бизнес-коммуникации.
Офицеров - Техники и приемы эффективных продаж.
Саркисян - Победа на переговорах.
Потапов - NLP в продажах.
Рэкхэм Нил
Ткаченко, Горбачев - Переговоры об откате.
Энтони - Эмоциональный интеллект.
Юри - Переговоры с трудными людьми.
