История проекта или «надейся на лучшее и готовься к худшему»
Снова, как обычно, начнем с конкретного примера. В разработку сложного изделия, длившуюся более двух лет, были вложены значительные ресурсы, собраны лучшие специалисты (кое-кого даже завезли из других городов, сняв им несколько квартир в Москве). Предполагалось, что основной заказчик, крупное предприятие нефтяной отрасли, закажет большой объем этих изделий, разработка окупится менее, чем за год и начнет давать прибыль.
Но - грянул мировой кризис, цены на нефть резко упали, некогда богатые нефтяники стали "считать копейки", ожидаемый большой заказ не состоялся. Хозяин (он же инвестор, он же генеральный директор фирмы А) впадает в глубокое раздумье - что делать. Ему советуют - «подожди, не торопись, все образуется». Он пытается заработать деньги в других бизнесах, ищет партнеров, но все же частично персонал в фирме А приходится сократить, работы по усовершенствованию изделия - притормозить.
Через некоторое время на мировом рынке нефти начинается бурный подъем цен. Казалось бы, сейчас-то и грянет «звездный час» нашего бедного изделия. Не тут-то было. Нефтяные компании (в том числе и первоначальный заказчик нашего изделия) начинают получать бешеные доходы и принимают решение о закупке совсем других изделий. Вопрос экономии средств теперь уже не стоит, поэтому можно позволить себе приобрести очень дорогую, но качественную и надежную продукцию мировых лидеров в этой области. Что же все-таки делать фирме А? Начался второй, еще более мучительный этап кризиса.
Попробовать создать из сложного и дорогого, по отечественным меркам, изделия несколько менее сложных и более дешевых (продавать свой товар по частям)? Вложить еще ресурсы (погибать, так с музыкой!), доработать изделие до экспортируемого уровня и серьезно заняться западными рынками? Переориентироваться на другие отраслевые рынки в России и странах СНГ? Уволить людей и закрыть предприятие, начать "продажу" своих лучших специалистов (оптом и в розницу)? Вариантов было множество, и каждый имел свою цену.
Мало того, что владелец уже понес огромные моральные и финансовые убытки, ясно было, что придется нести их и дальше - на исследование новых рынков или переработку изделия или увольнение людей (ключевые специалисты сами разбегутся, но все прочие - народ "зубастый", нервы потреплет). Более того, если ничего не делать, платить все равно приходится - зарплату, арендную плату и т.д. Можно было довольно точно оценить, во что обходится один день не принятых решений и несбывшихся надежд. Груз прошлого начинал активно управлять человеком.
Конечно, задним числом легко рассуждать. «Зачем же вы сделали крупную ставку на одного заказчика? Это же очень рисково» - говорят владельцу фирмы А. «Но крупные ставки - это и крупные выигрыши, - резонно отвечает тот. - Играя по пятачку, миллион не выиграешь». Кроме того, столь модное сегодня слово «диверсификация» (или, если попросту, нежелание класть все яйца в одну корзину, дабы уменьшить риски) имеет и обратную сторону. Она легко может превратиться в распыление ресурсов, в то самое отсутствие концентрации всех сил, а именно концентрация и мобилизация всех сил и позволяет надеяться на победу.
В чем же состояла ошибка, на наш взгляд? В том, что весьма дорогостоящий проект был начат практически без глубокого просчета альтернативных вариантов. То, что цены на нефть изменчивы, известно давно. И следовало оценить - при каком падении (или, напротив, повышении) цен на нефть данное изделие еще будет пользоваться спросом. Проработать запасные (резервные, форс-мажорные проекты) и решить - стоят ли возможные прибыли предполагаемых затрат (с учетом возможности неблагоприятного развития событий). «Надейся на лучшее, готовься к худшему» - так можно сформулировать этот подход одной фразой.
Всегда хочется побыстрее заняться конкретным делом, сэкономить на фазе проектирования, писания и переписывания всяких бумаг, планов и бизнес-планов. Но это псевдоэкономия времени и денег. Поскольку лучше уж переводить писчую бумагу, чем другие, значительно более дорогие ресурсы.
Что же касается данного проекта, он бесславно закрылся. Впрочем, нет худа без добра. Инвестор, хоть и потерял много денег, зато приобрел полезный опыт, теперь он использует его совсем в других бизнесах. Ключевые специалисты, даже мобилизованные из других городов, за годы разработки проекта присмотрелись к столице и были (как люди, владеющие современными технологиями) достаточно быстро «подобраны» другими фирмами - так что отечественный рынок в целом этим проектом был усилен. Интересно, что испытавшие радость совместной творческой работы эти специалисты и «продаваться» новым хозяевам старались не поодиночке, а группами (зачастую им это удавалось), таким образом, и накопленный ими ценный опыт командной работы тоже не пропал.